Pourquoi souscrire à la Réponse aux Incidents ?
Les incidents cyber arrivent. Ce qui distingue les entreprises performantes est la rapidité et l'efficacité de la réponse.
Réponse Rapide
SLA de 1h maximum pour les incidents critiques
Protection 24x7
Équipe dédiée travaillant en continu
Analyse Forensique
Investigation approfondie de la cause racine
Communication Claire
Rapports compréhensibles pour les dirigeants
Comment votre entreprise est servie
Notre service de Réponse aux Incidents va bien au-delà. Nous implémentons une stratégie complète de préparation et réponse coordonnée.
Accès immédiat à une équipe multidisciplinaire d'experts.
Outils de dernière génération pour le monitoring et la détection.
Comment fonctionne le processus de réponse
Méthodologie basée sur NIST et SANS
Détection
Identification immédiate via surveillance 24x7.
Confinement
Isolation rapide de la menace.
Analyse
Investigation forensique complète.
Éradication
Suppression totale de la menace.
Récupération
Restauration sécurisée des systèmes.
Documentation
Rapport complet et recommandations.
Découvrez l'équipe qui protège votre entreprise
Direction Exécutive
Équipe avec plus de 15 ans d'expérience.
Ils coordonnent la stratégie de réponse.
Équipe Technique Spécialisée
Analystes en rotations 24x7 dans notre SOC.
Certifiés CISSP, CEH, GCIH, GCIA.
Avantages concurrentiels
Réduction des Dommages
La réponse rapide minimise l'impact financier et réputationnel.
Amélioration Continue
Chaque incident renforce votre posture de sécurité.
Conformité Garantie
Nous respectons toutes les exigences réglementaires.
Prévention Proactive
Nous travaillons préventivement pour identifier les vulnérabilités.
Calendrier d'Exécution
Plan focused on preparing, detecting, responding to, and learning from incidents, going far beyond just 'putting out fires', including preparation, governance, runbooks, training, and continuous improvement.
Workflow de Gestion Automatisé
Le DMS exécute automatiquement la boucle complète : surveillance, détection, ouverture d'incident, investigation, clôture et reporting — avec supervision humaine aux points critiques.
Surveiller
Client triggers 24x7 retainer
Détecter
Fast triage and severity
Ouvrir Incident
War-room opened in DMS
Investiguer
Forensics + containment + legal
Clôturer
Eradication validated
Alerter & Reporter
Communication and DPA if applicable
Cycles de Gestion Récurrents
Ce plan fonctionne comme un projet continu, avec des livrables auditables en cycles quotidiens, hebdomadaires, mensuels, trimestriels et annuels — orchestré par le DMS.
- Temps Réel· Automatisé
- War-room activation in ≤ 1h
- Initial triage and emergency containment
- Forensic evidence collection
- Communication with critical stakeholders
- Quotidien· Automatisé
- Active incident status report
- Timeline and IOC analysis
- IT/Legal sync
- Root cause hypothesis updates
- Hebdomadaire· Automatisé
- Lessons learned
- IR playbook review
- Internal team training
- Assisted remediation plan
- Mensuel· Automatisé
- Simulated IR drill
- Response plan update
- C-Level and legal meeting
- Readiness review
- Trimestriel· Automatisé
- Tabletop with real scenarios
- Retainer and SLA review
- Stored evidence audit
- Contact and RACI update
- Annuel· Automatisé
- Annual incident response plan
- Full forensic audit
- Regulatory review (GDPR)
- Contract and scope renewal
Livrables Auditables
Chaque cycle produit des livrables concrets avec SLA, format défini et responsable. Tout est enregistré dans le DMS et prêt pour audit.
Emergency Activation
War-room activated in ≤ 1h with forensics, legal and comms aligned.
- Format
- Réunion
- Fréquence
- Temps Réel
- SLA
- ≤ 1h
Daily Incident Status Report
Formal report with timeline, actions taken and next steps.
- Format
- Rapport
- Fréquence
- Quotidien
- SLA
- 24/24h during crisis
Full Forensic Dossier
Evidence, chain of custody, IOCs and signed technical report.
- Format
- Rapport
- Fréquence
- Mensuel
- SLA
- ≤ 30 days after containment
Custom IR Playbooks
Per-incident playbooks, versioned in the DMS.
- Format
- Playbook
- Fréquence
- Trimestriel
- SLA
- Quarterly
Quarterly Drill / Tabletop
Realistic simulation to test the company's response capability.
- Format
- Réunion
- Fréquence
- Trimestriel
- SLA
- Quarterly
Annual Incident Response Plan
Master document reviewed annually with C-Level and legal.
- Format
- Rapport
- Fréquence
- Annuel
- SLA
- Annual
Stack Intégrée et Orchestrée
Le DMS centralise et gère toute la stack de cybersécurité du client. Vous n'opérez pas d'outils isolés — nous intégrons tout.
Accelerated client log ingestion for timeline reconstruction.
Remote containment of compromised endpoints and network isolation.
Unified view to identify lateralization and propagation.
Emergency containment playbooks executed in minutes.
Decripte team takes over operations during crisis.
Immediate revocation of compromised credentials and tokens.
Real-time blocking of suspicious privileged sessions.
Emergency rotation of exposed passwords and keys.
Agents IA Actifs
Service 100% IA avec des agents entraînés via MCP + Machine Learning, spécialisés par fonction. Réponses en quelques secondes, sans file d'attente.
Levi
Analyste Sécurité
Initial 24x7 triage and immediate war-room opening.
Shlomo
Threat Hunter
Hunting attacker lateral movement and persistence.
Dvorah
Forensique Numérique
Deep forensics, chain of custody and technical report.
Asa
Compliance & Audit
Regulatory notification, communication and legal dossier.
Tout ce qui est inclus dans le plan
Questions Fréquentes
Questions courantes sur la Réponse aux Incidents